ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ «QOS»
Последнее обновление: __ 2026 г.
СОГЛАШЕНИЕ С НАШИМИ УСЛОВИЯМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ. Данное пользовательское соглашение является договором присоединения в соответствии со статьей 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан и предназначено для урегулирования взаимоотношений между ТОО «QOS Events» (далее – «QOS», «Компания» или «Правообладатель»), и Пользователями (далее – «Пользователь», «Гость» и\или Организатор), далее совместно именуемыми «Стороны». Пользователем является любое физическое (индивидуальный предприниматель) или юридическое лицо, зарегистрировавшееся в на электронной Платформе (далее - “Платформа” или “Платформа “ QOS”) и пользующееся его услугами и/или услугами в Компании. Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Пользователем конклюдентных действий: регистрация на Платформе, проставление отметок (галочек) о согласии с условиями настоящего соглашения. Акцепт настоящего Соглашения означает, в том числе, предоставление Пользователем согласия на сбор и обработку персональных данных и передачу таких сведений.
Мы - ТОО «QOS Events» БИН: 260540029305 («Компания», «мы», «нас», «наш»), компания, зарегистрированная в Казахстане по адресу: Республика Казахстан, г. Астана, Район Сарайшык, А32/11, являемся собственниками и осуществляем управление Платформой “QOS” и иными связанными с ним цифровыми сервисами, а также любыми другими связанными с ним продуктами и услугами (далее – «Платформа»), которые ссылаются или ссылаются на настоящее Соглашение (далее - «Соглашение»).
Вы можете связаться с нами по телефону +7 707 237 08 67, электронной почте Qos.Events.kz@gmail.com или по почте по адресу:Республика Казахстан, г. Астана, Район Сарайшык, А32/11. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) представляет собой юридически обязывающее соглашение, заключенное между вами, лично или от имени юридического лица («вы»), и ТОО «QOS Events», относительно вашего доступа к Платформе. Вы соглашаетесь с тем, что, получая доступ к нашим продуктам и сервисам, вы прочитали, поняли и согласились соблюдать все настоящие Условия пользования. Если вы не согласны со всеми этими условиями пользования, то вам запрещается использовать услуги, предоставляемые при помощи наших сервисов, и вы должны немедленно прекратить их использование.
Дополнительные положения и условия или документы, которые могут время от времени публиковаться на Платформе, настоящим прямо включены в настоящий документ посредством ссылки. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению вносить изменения или модификации в настоящие Пользовательское соглашение в любое время и по любой причине. Мы сообщим вам о любых изменениях, обновив дату «Последнего обновления» настоящего Соглашения, и вы отказываетесь от любого права получать конкретное уведомление о каждом таком изменении. Вы несете ответственность за периодический просмотр настоящих Условий пользований, чтобы быть в курсе обновлений. Вы будете подлежать и будете считаться осведомленными и принявшими изменения в любых пересмотренных Условиях пользования, продолжая пользоваться Платформой после даты публикации таких пересмотренных Условий пользования.
Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Платформе и его Сервисам, Пользователь считается присоединившимся и принявшим все условия настоящего Соглашения
ОГЛАВЛЕНИЕ
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
5. ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
6. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8. РУКОВОДСТВО ПО ОБЗОРУ
9. СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ И КОНТЕНТ
10. УПРАВЛЕНИЕ ПЛАТФОРМОЙ
11. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
12. НАРУШЕНИЯ АВТОРСКИХ ПРАВ
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ
14. МОДИФИКАЦИИ И ПРЕРЫВАНИЯ
15. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
17. ИСПРАВЛЕНИЯ
18. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
19. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ МЕРОПРИЯТИЙ
20. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
21. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА
22. ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
23. ЭЛЕКТРОННЫЕ СООБЩЕНИЯ, СДЕЛКИ И ПОДПИСИ
24. РАЗНОЕ
25. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
1.1. Пользователь (пользователи) / Вы: - физические и/или юридические лица, осуществляющее доступ к Платформе Компании и использующее их в соответствии с настоящим Соглашением.
1.2. Гость - Пользователь Платформы «QOS» потенциально желающий посетить то, или иное Мероприятие и не обладающий правами на создание Мероприятия.
1.3. Организатор - Пользователь Платформы «QOS» потенциально желающий организовать то или иное Мероприятие, обладающий правами на создание Мероприятия на Платформе, и самостоятельно несущий всю полноту имущественной, юридической, моральной и этической ответственности за организацию Мероприятия, его культурное содержание, мотивы и другие авторские (креативные) задумки (в том числе рекламные интеграции в любой форме, агитирующие материалы, высказывания отдельных лиц присутствующих на Мероприятии и других возможных элементов Мероприятия, не перечисленных в настоящем Соглашении) перед Гостями, государственными органами, религиозными конфессиями, различного рода социальными/национальными/половыми меньшинствами и другими лицами и разного рода объединениями.
1.4. Стафф – Пользователь платформы, являющийся специалистом в той или иной сфере, связанной с проведением мероприятий (ведущие, музыканты, диджеи, фотографы, видеографы, модераторы, координаторы, артисты, технические специалисты и др.) размещающие на Платформе карточки Специалиста с целью привлечения потенциальных заказчиков услуг оказываемых Стаффом.
1.5. Администратор – представитель Правообладателя Платформы «QOS», осуществляющий модерирование и администрирование Платформы от имени правообладателя, обладающий правом изменять/дополнять/удалять любой контент на Платформе, прерывать доступ к Платформе отдельных Пользователей без объяснения причин.
1.6. Мероприятие – организованное Организатором действие культурно-развлекательного характера, предполагающее размещение сведений о таком Мероприятии на Платформе, с указанием даты, времени, места проведения Мероприятия.
1.7. Место Мероприятия – недвижимое имущество (земельные участки, здания, сооружения, помещения), где проводится Мероприятие.
1.8. Компания/Правообладатель/Мы - юридическое лицо, владеющее Платформой и предоставляющее доступ Пользователю, в рамках настоящего Пользователя соглашения, то есть ТОО «QOS Events». Компания является информационным посредником - владельцем информационной платформы и не является организатором мероприятий, продавцом билетов, платежным агентом, платежной организацией, оператором электронных денег либо стороной договоров между Пользователями. Компания не принимает денежные средства за билеты, пожертвования, донаты либо иные платежи между Пользователями. Платформа - совокупность продуктов и услуг, предоставляемых Компанией, включая веб-сайт, мобильные приложения и другие средства, упомянутые в настоящем документе, а также Мобильное приложение ТОО «QOS Events».
1.9. Контент - любые материалы, размещенные на Сервисах, включая тексты, изображения, видео, аудио, программное обеспечение, дизайн и другие элементы, принадлежащие Компании или используемые на основании лицензионного соглашения.
1.10. Знаки - товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы и иные элементы фирменного стиля Компании, защищены законодательством об интеллектуальной собственности.
1.11. Условия использования - положения настоящего Соглашения, которые Пользователь обязан соблюдать при доступе и использовании Платформы.
1.12. Материалы пользователя - материалы и контент, создаваемые, размещаемые или передаваемые Пользователем в рамках использования Платформы.
1.13. Регистрация - процесс создания Пользователем учётной записи на Платформе Компании, включающий предоставление персональных данных и получение доступа к функциям Платформы.
1.14. Интерактивные услуги – услуги, предоставляемые с использованием функционала Платформы.
1.15. Технические сбои – временные нарушения работы Платформы по независящим от Компании причинам.
1.16. Личный кабинет - персональный раздел Пользователя на Платформе или сайте, который позволяет ему получать информацию, пользоваться Платформой, получать сторонние услуги и хранить документы. Доступ к прикрепленным в личном кабинете документам имеет только Пользователь.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
2.1. Информация, предоставляемая при использовании услуг настоящей Платформы, не предназначена для распространения или использования любым лицом или организацией в любой юрисдикции или стране, где такое распространение или использование противоречило бы закону или регулированию или которые подвергли бы нас любым требованиям регистрации в такой юрисдикции или стране. Соответственно, те лица, которые решают получить доступ к услугам настоящей Платформы из других мест, делают это по собственной инициативе и несут исключительную ответственность за соблюдение законов Республики Казахстан, если и в той степени, в которой такие законы применимы.
2.2. Настоящие Условия пользования применяются даже в том случае, если доступ к Платформе осуществляется за пределами Республики Казахстан, а также, если доступ осуществляется по ссылке, которая ведёт к открытию Платформы или иных сервисов Компании.
2.3. Администрирование Платформы производится уполномоченными представителями Компании, уполномоченным в том числе осуществлять размещение и обмен информацией на Платформе.
2.4. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он вправе отказаться от доступа к Платформе и прекратить их использование.
2.5. Осуществляя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь тем самым дает письменное согласие Компании на сбор, обработку, хранение, выгрузку и использование его персональных данных, коммерческой тайны и иной охраняемой законом тайны, и информации. Настоящим вы можете ознакомиться с нашей формой дачи Согласия для обработки персональных данных по следующей ссылке: г. Астана, Район Сарайшык, А32/11.
2.6. Компания не принимает денежные средства за билеты, пожертвования, донаты либо иные платежи между Пользователями.
2.7. Компания предоставляет возможность размещения специальных предложений Организатора.
2.8. Ответственность за достоверность информации о скидках, сроках действия и условиях использования несет соответствующий Организатор.
2.9. Организатор гарантирует наличие законных оснований использовать Место Мероприятия и наличие законных оснований размещать сведения о нем на Платформе.
2.10. Организатор самостоятельно определяет программу мероприятия, стоимость участия, порядок возврата денежных средств, соблюдение требований законодательства, получение разрешений и несет полную ответственность перед участниками.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН:
3.1. Компания вправе:
1. проверять достоверность введенных данных любого Пользователя, в том числе путем обращения в государственные органы и иные организации (проверка документов осуществляется исключительно в целях идентификации Пользователя и не означает гарантии надежности соответствующего Пользователя);
2. в случае нарушения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения отказать в регистрации Пользователя, удалить или блокировать учетную запись Пользователя;
3. прекратить предоставление доступа Пользователю к Порталу по основаниям, предусмотренным настоящим Пользовательским соглашением;
4. направлять Пользователю уведомления информационного характера в формате SMS-сообщений и/или PUSH-уведомлений;
5. размещать на своих ресурсах сведения о сотрудничестве с теми или иными Пользователями (Организаторами), без получения дополнительного согласия от таких Пользователей;
6. отказывать в публикации на Платформе любого контента, скрывать такие публикации для других Пользователей Платформы, удалять уже существующие публикации Пользователей, а также ограничивать функционал отдельных учетных записей (Аккаунтов Пользователей) по собственному усмотрению, без объяснения причин;
7. в одностороннем порядке изменять текст настоящего Соглашения, других соглашений, размещаемых на Платформе и заключаемых между Пользователем и Правообладателем Платформы, и условия использования Платформы без согласования таких изменений с Пользователями. Любые изменения в текст настоявшего соглашения или в текст иных заключаемых. Между пользователями и Компанией соглашений, в том числе изменения условий использования Платформы приобретают обязательную юридическую силу для каждого из Пользователей с даты их официальной публикации на Платформе.
8. в случае наличия обоснованных подозрений о незаконных действиях того или иного Пользователя (Гостя или Организатора), передать всю известную Компании информацию в правоохранительные органы, другие государственные органы, стороне потенциально пострадавшей от таких действий по собственной инициативе или по запросу заинтересованных лиц/государственных органов.
9. запросить у Организатора документы, подтверждающие право собственности либо иное законное основание использования Места Мероприятия.
3.2. Пользователь вправе:
1. получать консультационную и практическую помощь от Компании, в части пользования Платформы;
2. использовать Платформу для выбора и получения услуг Стаффа;
3. обращаться в службу поддержки по вопросам работы Платформы;
4. использовать Платформу в соответствии с ее назначением;
5. отказаться от использования Платформы в случае несогласия с любым из требований настоящего Соглашения и/или других соглашений, заключаемых между Пользователем и Компанией, посредством прекращения использования платформы.
6. использовать актуальные, объективные и соответствующие действительности документы и сведения необходимые для регистрации на Платформе.
3.3. Гость вправе:
1. ознакомиться с содержанием Платформы, размещаемых на Платформе сведений;
2. осуществлять донаты в адрес тех или иных Организаторов, разместивших сведения о проводимом Мероприятии на Платформе, по указанным такими Организаторами реквизитам по свою усмотрению и под собственную ответственность, Компания ни при каких обстоятельствах не несет и не может нести ответственности за недобросовестные действия отдельных Пользователей;
3. обращаться за защитой своего нарушенного права в государственные органы, и к Правообладателю Платформы для получения регистрационных сведений того или иного Организатора подозреваемого Гостем в нарушении его прав;
4. требовать от Организатора/Стаффа возврата донатов/оплаты на условиях, устанавливаемых таким Организатором в карточке Мероприятия, размещаемой на Платформе.
3.4. Стафф вправе:
1. использовать Платформу в соответствии с предлагаемым Платформой функционалом;
2. размещать предложения к продаже собственных услуг;
3. самостоятельно устанавливать порядок, способ и условия оказания Услуг другим Пользователям Платформы, размещать сведения о порядке, способе, условиях оказания Услуг в собственной карточке, размещенной на Платформе и безапелляционно придерживаться таких правил.
4. Принимать оплату от других Пользователей за оказанные и/или оказываемые Стаффом Услуги.
3.5. Компания обязана:
1. обеспечить функционирование Платформы, за исключением случаев экстренных технических работ и/или неожиданных сбоев возникающих в процессе функционирования Платформы;
2. не распространять личную информацию о Пользователе (персональные данные), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, настоящим Пользовательским соглашением и Политикой Конфиденциальности Компании доступной по следующей ссылке _____________.
3.6. Пользователь обязан:
1. для получения доступа к Платформе необходимо пройти процедуру регистрации в соответствии с требованиями Платформы.
2. предоставить Компании точную и полную информацию по пунктам, предлагаемым в форме регистрации на Платформе или при использовании Платформы;
3. не предпринимать действия, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Республики Казахстан или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любые действия, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Платформы;
4. не допускать комментариев и иных записей Пользователя на Платформе и, противоречащих требованиям законодательства Республики Казахстан и общепринятым нормам морали и нравственности;
5. при работе на Платформе не выдавать себя за другое лицо, не использовать материалы, содержащие вирусы или другое вредоносное программное обеспечение, не записывать пароли доступа на носителях информации, не передавать полученные идентификаторы доступа третьим лицам;
6. не использовать Платформу и полученную на Платформе информацию в целях терроризма, экстремизма, разжигания межнациональной розни и иных запрещенных законодательством Республики Казахстан целях.
7. не передавать третьим лицам доступ к Личному кабинету;
8. нести всю полноту ответственности перед другими Пользователями в рамках добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, в случае невозможности осуществления услуг или проведения Мероприятия возвратить
3.7. Гость обязан:
1. принять на себя всю полноту ответственности за результаты взаимодействия с другими Пользователями Платформы (посещение Мероприятий, заказ услуг Стаффа);
2. соблюдать правила Платформы;
3. обеспечивать собственную безопасность при взаимодействии с другими Пользователями Платформы, в том числе при посещении Мероприятий и/или встреч в реальном мире (ИРЛ);
4. самостоятельно соблюдать требования, выставляемые Организаторами к проводимому мероприятию (возрастной ценз, дресс код и другие особенности проведения мероприятия, устанавливаемые Организатором). Гость утрачивает какое-либо право на требование возврата донатов/оплаты в адрес Организатора, в случае, когда невозможность посещения того или иного Мероприятия конкретным Гостем является виной такого Гостя;
5. соблюдать правила проведения Мероприятия, декларируемые Организатором конкретного Мероприятия, соблюдать требования морально-этического характера при взаимодействии с другими посетителями Мероприятия. В случае если Гостю будет отказано в посещении Мероприятия ввиду нарушения последним правил проведения такого Мероприятия, Гость утрачивает какое-либо право на требование с Организатора возврата суммы донатов/оплаты.
3.8. Организатор обязан:
1. Соблюдать требования законодательства Республики Казахстан тем или иным образом, затрагивающие проведение того или иного Мероприятия и самостоятельно нести всю полноту ответственности перед государственными органами и другими пользователями за такие нарушения;
2. Осуществить возврат суммы донатов/оплаты Мероприятия в случае, когда проведение такого Мероприятия становится невозможным по любым причинам, а также в случае, когда Гость заявляет о необходимости осуществления возврата суммы донатов/оплаты за посещение Мероприятия не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до проведения Мероприятия;
3. Осуществлять оплату стоимости использования функционала Платформы в размере определенном Публичной договором-офертой Компании;
4. Обеспечивать безопасность других Пользователей при посещении Мероприятия.
3.9. Стафф обязан:
1. добросовестно оказывать услуги в соответствии с достигнутыми договоренностями с другими Пользователями;
2. самостоятельно нести всю полноту юридической ответственности за оказание тех или иных услуг перед государственными органами и другими Пользователями;
3. осуществлять возврат суммы оплаты тех или иных Услуг другим Пользователям (заказчикам услуг), в случаях когда такие услуги Стаффом не оказывались или были оказаны в ненадлежащем качестве и объеме;
4. Осуществлять оплату стоимости использования функционала Платформы в размере определенном Публичной договором-офертой Компании.
4. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
4.1. Наша интеллектуальная собственность
4.2. Мы являемся владельцем или лицензиатом всех прав интеллектуальной собственности на Платформу и предоставляемые посредством Платформы услуги, включая весь исходный код, базы данных, функциональность, программное обеспечение, дизайн веб-сайтов, аудио, видео, текст, фотографии и графику на Платформе (совместно именуемые «Контент»), а также товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы, содержащиеся в них («Знаки»). Наш Контент и Знаки защищены законами об авторском праве и товарных знаках, а именно Закон Республики Казахстан от 26 июля 1999 года N 456 «О товарных знаках, знаках обслуживания, географических указаниях и наименованиях мест происхождения товаров», Закон Республики Казахстан от 10 июня 1996 года № 6-I «Об авторском праве и смежных правах», Предпринимательским кодексом Республики Казахстан от 29 октября 2015 года (и различными другими законами об интеллектуальной собственности и недобросовестной конкуренции).
4.3. Контент и Знаки предоставляются на Платформе или через них «КАК ЕСТЬ» только для вашего личного, некоммерческого использования или внутренних деловых целей.
4.4. Использование Платформы
4.5. При условии соблюдения вами настоящих Условий пользования, включая раздел «ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ» ниже, мы предоставляем вам неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на: доступ к Платформе; и загрузку или печать копии любой части Контента, к которому вы надлежащим образом получили доступ, исключительно для вашего личного, некоммерческого использования или внутренних деловых целей.
4.6. За исключением случаев, изложенных в этом разделе или в других местах наших Условий пользования, никакая часть Платформы и никакой Контент или Знаки не могут быть скопированы, воспроизведены, объединены, повторно опубликованы, загружены, размещены, публично показаны, закодированы, переведены, переданы, распространены, проданы, лицензированы или иным образом использованы в каких-либо коммерческих целях без нашего прямого предварительного письменного разрешения.
4.7. Если вы хотите использовать Платформу, Контент или Знаки каким-либо образом, кроме как изложено в этом разделе или в других положениях наших Условий пользования, пожалуйста, отправьте свой запрос по адресу: Qos.Events.kz@gmail.com. Если мы когда-либо предоставим вам разрешение на публикацию, воспроизведение или публичную демонстрацию любой части или раздела наших Платформы или Контента, вы должны указать нас как владельцев или лицензиаров Платформы, Контента или Знаков и гарантировать, что любое уведомление об авторских правах или исключительных правах отображается или отображается при публикации, воспроизведении или демонстрации нашего Контента.
4.8. Мы оставляем за собой все права, не предоставленные вам явно в отношении Платформы, Контента и Знаков.
4.9. Любое нарушение этих Прав интеллектуальной собственности будет представлять собой существенное нарушение наших Условий пользования, и ваше право на использование наших Услуг будет немедленно прекращено.
4.10. Ваши материалы
4.11. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим разделом и разделом «ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ» перед использованием Платформы, чтобы понять (a) права, которые вы нам предоставляете, и (b) обязательства, которые вы имеете при публикации или загрузке любого контента через Платформу.
4.12. Предоставление: напрямую отправляя нам любой вопрос, комментарий, предложение, идею, отзыв или другую информацию о Платформе («Предоставления»), вы соглашаетесь передать нам все права интеллектуальной собственности на такое Предоставление. Вы соглашаетесь с тем, что мы будем владеть этим Предоставлением и иметь право на его неограниченное использование и распространение в любых законных целях, коммерческих или иных, без подтверждения или компенсации вам.
4.13. Материалы: Платформа может приглашать вас общаться, вносить материалы и контент или участвовать в блогах, досках объявлений, онлайн-форумах и других функциональных возможностях, в ходе которых вы можете создавать, отправлять, размещать, отображать, передавать, публиковать, распространять или транслировать контент и материалы нам или через Платформу, включая, помимо прочего, текст, записи, видео, аудио, фотографии, музыку, графику, комментарии, обзоры, предложения по рейтингу, личную информацию или другие материалы («Материалы»).
4.14. Любой публично размещенный Материал также будет рассматриваться как Материал Пользователя. Вы понимаете, что Материалы могут просматриваться другими Пользователями и, возможно, через сторонние веб-сайты.
4.15. Когда вы публикуете Материалы, Вы несете ответственность за то, что вы публикуете или загружаете: Отправляя нам Материалы и/или размещая Материалы через любую часть или раздел Платформы или делая Материалы доступными через Платформу, связывая свою учетную запись через Платформу с любой из своих учетных записей социальных сетей, вы:
4.16. подтверждаете, что вы прочитали и согласны с нашими «ЗАПРЕЩЕННЫМИ ДЕЙСТВИЯМИ» и не будете размещать, отправлять, публиковать, загружать или передавать через Платформу какие-либо Материалы или Материалы, которые являются незаконными, оскорбительными, разжигающими ненависть, вредными, клеветническими, непристойными, издевательскими, оскорбительными, дискриминационными, угрожающие любому лицу или группе, сексуально откровенные, ложные, неточные, обманчивые или вводящие в заблуждение;
4.17. в той степени, в которой это допускается применимым законодательством, отказываетесь от любых и всех моральных прав на любую такую Заявку и/или Материал;
4.18. гарантируете, что любая такая Заявка и/или Материалы являются оригинальными для вас или что у вас есть необходимые права и лицензии на отправку таких Заявок и/или Материалов, и что у вас есть все полномочия предоставлять нам вышеупомянутые права в отношении ваших Заявок и/или Материалов;
4.19. и гарантируете и заявляете, что ваши Заявки и/или Материалы не являются конфиденциальной информацией.
4.20. Вы несете исключительную ответственность за свои Заявки и/или Материалы, и вы прямо соглашаетесь возместить нам любые и все убытки, которые мы можем понести из-за вашего нарушения (a) этого раздела, (b) прав интеллектуальной собственности третьих лиц или (c) применимого законодательства.
4.21. Мы можем удалить или отредактировать ваш Контент: хотя мы не обязаны отслеживать любые Материалы, мы имеем право удалить или отредактировать любые Материалы в любое время без уведомления, если по нашему обоснованному мнению мы считаем такие Вклады вредными или нарушающими настоящие Условия пользования.
4.22. Если мы удаляем или редактируем любые такие Материалы, мы также можем приостановить или отключить вашу учетную запись и сообщить о вас властям.
4.23. Нарушение авторских прав
4.24. Мы уважаем права интеллектуальной собственности других лиц. Если вы считаете, что какой-либо материал, доступный на Платформе или через них, нарушает какие-либо авторские права, которыми вы владеете или управляете, немедленно обратитесь к нам в письменном виде.
5. ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
5.1. Используя Платформу, вы заявляете и гарантируете, что:
5.1.1. вся предоставленная вами регистрационная информация будет правдивой, точной, актуальной и полной;
5.1.2. вы будете поддерживать точность такой информации и оперативно обновлять ее по мере необходимости;
5.1.3. вы обладаете правоспособностью и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия пользования;
5.1.4. вы не являетесь несовершеннолетним в юрисдикции;
5.1.5. вы не будете получать доступ к Платформе с помощью автоматизированных или нечеловеческих средств, будь то с помощью бота, скрипта или иным образом;
5.1.6. вы не будете использовать Условия пользования в каких-либо незаконных или несанкционированных целях; и
5.1.7. ваше использование Услуг пользования не будет нарушать какие-либо применимые законы или правила.
5.2. Если вы предоставите какую-либо информацию, которая является ложной, неточной, неактуальной или неполной, мы имеем право приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и отказать в любом текущем или будущем использовании Платформы (или любой их части).
6. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Вам необходимо зарегистрироваться для использования Платформы.
6.2. Вы соглашаетесь сохранять конфиденциальность своего пароля и несете ответственность за любое использование вашей учетной записи и пароля.
6.3. Мы оставляем за собой право удалить, отозвать или изменить выбранное вами имя пользователя, учетную запись или контент, если мы определим по нашему собственному усмотрению, что такой контент, учетная запись и/или имя пользователя является ненадлежащим, непристойным или иным образом нежелательным для нашей Платформы.
7. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Вы не можете получать доступ или использовать Платформу для любой цели, кроме той, для которой мы предоставляем Платформу.
7.2. Платформа не может использоваться в связи с какими-либо коммерческими начинаниями, за исключением тех, которые оговорены настоящим соглашением.
7.3. Как пользователь Платформы, вы соглашаетесь не производить следующие действия:
7.3.1. Систематически извлекать данные или другой контент из Платформы для создания или составления, напрямую или косвенно, коллекции, компиляции, базы данных или каталога без нашего письменного разрешения.
7.3.2. Обманывать, вводить в заблуждение или обманывать нас и других пользователей, особенно в попытках узнать конфиденциальную информацию об учетных записях, например пароли пользователей.
7.3.3. Обходить, отключать или иным образом вмешиваться в функции безопасности Платформы, включая функции, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любого Контента или налагают ограничения на использование Платформы и/или содержащегося в них Контента.
7.3.4. Унижать, очернять или иным образом наносить вред, по нашему мнению, нам, другим Пользователям и/или Платформе.
7.3.5. Использовать любую информацию, полученную с помощью Платформы, с целью преследования, оскорбления или причинения вреда другому лицу.
7.3.6. Неправильно использовать наши службы поддержки или отправлять ложные сообщения о злоупотреблениях или неправомерном поведении.
7.3.7. Использовать Платформу способом, противоречащим любым применимым законам или правилам.
7.3.8. Заниматься несанкционированным фреймингом или размещением ссылок на сторонние Сервисы.
7.3.9. Загружать или передавать (или пытаться загрузить или передать) вирусы, троянские кони или другие материалы, включая чрезмерное использование заглавных букв и спам (непрерывную публикацию повторяющегося текста), которые мешают любой стороне бесперебойно пользоваться Платформой или изменяют, ухудшают, нарушают, изменяют или мешают использованию, возможностям, функциям, работе или обслуживанию Платформы.
7.3.10. Не использовать систему в автоматизированном режиме, например, с помощью скриптов для отправки комментариев или сообщений, а также не использовать интеллектуальный анализ данных, роботов или аналогичные инструменты сбора и извлечения данных.
7.3.11. Удалять уведомление об авторских правах или других правах собственности из любого Контента.
7.3.12. Предпринимать попытку выдать себя за другого пользователя или человека или использовать имя пользователя другого пользователя.
7.3.13. Загружать или передавать (или пытаться загрузить или передать) любые материалы, которые действуют как пассивный или активный механизм сбора или передачи информации, включая, помимо прочего, прозрачные форматы обмена графикой («gif»), пиксели 1×1, веб-жучки, файлы cookie или другие подобные устройства (иногда называемые «шпионским ПО» или «пассивными механизмами сбора» или «pcms»).
7.3.14. Вмешиваться, нарушать или создавать чрезмерную нагрузку на Платформу или сети или службы, подключенные к Платформе.
7.3.15. Преследовать, раздражать, запугивать или угрожать любому из наших сотрудников или агентов, участвующих в предоставлении вам какой-либо части Платформы.
7.3.16. Пытаться обойти любые меры Платформы, предназначенные для предотвращения или ограничения доступа к Платформе или любой части Платформы.
7.3.17. Копировать или адаптировать программное обеспечение Платформы, включая, помимо прочего, Flash, PHP, HTML, JavaScript или другой код.
7.3.18. За исключением случаев, разрешенных применимым законодательством, расшифровывать, декомпилировать, разбирать или осуществлять обратную разработку любого программного обеспечения, входящего в состав Платформы или каким-либо образом являющегося их частью.
7.3.19. За исключением случаев, когда это является результатом стандартного использования поисковой системы или интернет-браузера, использовать, запускать, разрабатывать или распространять любую автоматизированную систему, включая, помимо прочего, любого спайдера, робота, чит-утилиту, скрапера или офлайн-ридера, который получает доступ к Платформе, или использовать или запускать любой несанкционированный скрипт или другое программное обеспечение.
7.3.20. Осуществлять любое несанкционированное использование Платформы, включая сбор имен пользователей и/или адресов электронной почты пользователей электронными или иными способами с целью отправки нежелательной электронной почты или создания учетных записей пользователей автоматическими средствами или под ложным предлогом.
7.3.21. Использовать Платформу в рамках любых усилий по конкуренции с нами или иным образом использовать Платформу и/или Контент для любого предприятия, приносящего доход, или коммерческого предприятия за исключением прямо описанных в настоящем Соглашении.
7.3.22. Использовать Платформу для рекламы или предложения о продаже товаров и услуг не связанных с работой Платформы.
7.3.23. Продавать или иным образом передавать свой профиль.
8. РУКОВОДСТВО ПО ОБЗОРАМ, ОТЗЫВАМ И ОЦЕНКАМ
8.1. Мы можем предоставить вам области в Платформе для размещения отзывов или оценок. При публикации отзыва вы должны соблюдать следующие критерии:
8.1.1. вы должны иметь непосредственный опыт общения с лицом/организацией, о которых идет речь;
8.1.2. ваши отзывы не должны содержать оскорбительной ругани или оскорбительного, расистского, оскорбительного или разжигающего ненависть языка;
8.1.3. ваши отзывы не должны содержать дискриминационных ссылок по признаку религии, расы, пола, национального происхождения, возраста, семейного положения, сексуальной ориентации или инвалидности;
8.1.4. ваши отзывы не должны содержать ссылок на незаконную деятельность;
8.1.5. вы не должны быть связаны с конкурентами, если публикуете отрицательные отзывы;
8.1.6. вы не должны делать никаких выводов относительно законности поведения;
8.1.7. вы не можете публиковать какие-либо ложные или вводящие в заблуждение заявления;
8.1.8. и вы не можете организовывать кампанию, побуждающую других публиковать отзывы, как положительные, так и отрицательные.
8.2. Мы можем принимать, отклонять или удалять отзывы по нашему собственному усмотрению.
8.3. У нас нет абсолютно никаких обязательств по проверке или удалению отзывов, даже если кто-либо считает отзывы предосудительными или неточными.
8.4. Отзывы не одобрены нами и не обязательно отражают наше мнение или точку зрения любого из наших аффилированных лиц или партнеров.
8.5. Мы не несем ответственности за любой отзыв или за любые претензии, обязательства или убытки, возникшие в результате любого отзыва.
8.6. Размещая отзыв, вы тем самым предоставляете нам бессрочное, неисключительное, всемирное, безвозмездное, уступаемое и сублицензируемое право и лицензию на воспроизведение, изменение, перевод, передачу любыми средствами, отображение, исполнение и/или распространение всего контента, относящегося к отзыву.
9. СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ И КОНТЕНТ
9.1. Платформа может содержать (или вам могут быть отправлены через Сайт) ссылки на другие веб-сайты («Сторонние веб-сайты»), а также статьи, фотографии, текст, графику, изображения, дизайн, музыку, звук, видео, информацию, приложения, программное обеспечение и другой контент или элементы, принадлежащие третьим лицам или исходящие от них («Сторонний контент»).
9.2. Такие сторонние веб-сайты и сторонний контент не исследуются, не отслеживаются и не проверяются нами на точность, уместность или полноту, и мы не несем ответственности за любые сторонние веб-сайты, к которым осуществляется доступ через Платформу, или любой сторонний контент, размещенный, доступный через или установленный с Платформой, включая контент, точность, оскорбительность, мнения, надежность, политику конфиденциальности или другие политики или содержащиеся в сторонних веб-сайтах или стороннем контенте.
9.3. Использование, включение, отображение, интеграция, ссылка на или разрешение использования любых сторонних веб-сайтов, программных компонентов, включая open-source компоненты, картографических, геолокационных и иных сервисов, а также любого стороннего контента не подразумевает их одобрения или поддержки с нашей стороны и не означает выражения Компанией согласия с содержанием, мнениями, решениями, обозначениями или иными материалами, предоставляемыми такими третьими лицами.
9.4. Афиши и описания отдельных мероприятий, отображаемые на Платформе, создаются Компанией самостоятельно на основании сведений о соответствующих мероприятиях, полученных из внешних источников, в том числе с веб-сайтов билетных сервисов. Созданные Компанией афиши и описания могут отличаться от материалов, размещенных в соответствующем внешнем источнике. Для получения оригинальной, подробной и актуальной информации о мероприятии, а также ознакомления с условиями приобретения билетов Пользователю следует перейти на страницу соответствующего мероприятия на сайте билетного сервиса, указанного на Платформе.
9.5. Если вы решите покинуть Платформу и перейти на Сторонние веб-сайты или использовать или установить какой-либо Сторонний контент, вы делаете это на свой страх и риск, и вы должны знать, что настоящие Условия Пользования больше не регулируют вашу дальнейшую деятельность и просматриваемый или используемый Контент.
9.6. Вам следует ознакомиться с применимыми условиями и политиками, включая политику конфиденциальности и сбора данных, любого веб-сайта, на который вы переходите из Платформы или в отношении любых приложений, которые вы используете или устанавливаете.
9.7. Любые покупки, которые вы совершаете через Сторонние веб-сайты, будут осуществляться через другие веб-сайты и у других компаний, и мы не несем никакой ответственности в отношении таких покупок, которые совершаются исключительно между вами и соответствующей третьей стороной.
9.8. Вы соглашаетесь и признаете, что мы не одобряем продукты или услуги, предлагаемые на Сторонних веб-сайтах, и вы должны освободить нас от любой ответственности за любой вред, причиненный вашей покупкой таких продуктов или услуг.
9.9. Кроме того, вы должны освободить нас от любой ответственности за любые убытки, понесенные вами, или вред, причиненный вам в связи с любым Сторонним контентом или любым контактом со Сторонними веб-сайтами или в результате их использования.
9.10. Компания посредством Платформы является исключительном Оператором информационной системы и посредником, предоставляющим для удобства Пользователя доступ к возмездным услугам на выбор Пользователей по проведению Мероприятий и услуг отдельных специалистов (Стафф) необходимых для проведения того или иного Мероприятия посредством использования Платформы, разработанного Компанией информационной системы в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан на условиях настоящего Соглашения.
9.11. Стафф на основании обращения Пользователя (как правило — это будет Организатор) обязуется оказать Услуги, а Пользователь обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
9.12. Организатор по собственному усмотрению планирует проведение того или иного Мероприятия, размещает сведения о проведении такого Мероприятия и условиях его посещения, в том числе о размере и порядке внесения донатов/оплаты за посещение, которую должен внести другой Пользователь (как правило — это будет Гость).
10. УПРАВЛЕНИЕ ПЛАТФОРМОЙ
10.1. Мы оставляем за собой право, но не обязательство:
10.1.1. контролировать Платформу на предмет нарушений настоящих Условий пользования;
10.1.2. предпринимать соответствующие правовые действия против любого лица, которое по нашему собственному усмотрению нарушает закон или настоящие Условия пользования, включая, помимо прочего, сообщение о таком пользователе в правоохранительные органы;
10.1.3. по нашему собственному усмотрению и без ограничений отказывать, ограничивать доступ, ограничивать доступность или отключать (насколько это технически осуществимо) любые ваши Материалы или любую их часть;
10.1.4. по нашему собственному усмотрению и без ограничений, без уведомления или ответственности удалять с Платформы или иным образом отключать все файлы и контент, которые имеют чрезмерный размер или каким-либо образом обременительны для наших систем; и
10.1.5. иным образом управлять Платформой таким образом, чтобы защищать наши права и собственность и способствовать надлежащему функционированию Платформы.
11. МОДЕРАЦИЯ КОНТЕНТА
11.1. Компания вправе осуществлять предварительную и последующую модерацию любых материалов, размещаемых Пользователями на Платформе, включая сведения о мероприятиях, профили Организаторов, карточки Стаффа, описания локаций, изображения, видеоматериалы, комментарии, отзывы и иной пользовательский контент.
11.2. Компания самостоятельно определяет соответствие размещаемого контента требованиям настоящего Пользовательского соглашения, законодательства Республики Казахстан и внутренних правил Платформы.
11.3. Компания вправе без предварительного уведомления отказать в публикации, скрыть, ограничить доступ либо удалить полностью или частично любой контент, а также приостановить возможность его размещения, если имеются достаточные основания полагать, что такой контент:
11.3.1. нарушает законодательство Республики Казахстан;
11.3.2. содержит заведомо ложные, недостоверные либо вводящие в заблуждение сведения;
11.3.3. нарушает права и законные интересы третьих лиц, включая права на результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации, честь, достоинство, деловую репутацию и право на неприкосновенность частной жизни;
11.3.4. содержит материалы экстремистского, террористического, дискриминационного, пропагандистского либо иного противоправного характера;
11.3.5. направлен на совершение мошеннических действий либо способствует их совершению;
11.3.6. содержит предложения о продаже, распространении или рекламе товаров, работ, услуг либо иных объектов, оборот которых запрещен или ограничен законодательством Республики Казахстан;
11.3.7. нарушает авторские, смежные либо иные исключительные права третьих лиц;
11.3.8. содержит спам, массовые рекламные сообщения, навязчивую рекламу либо иной нежелательный контент;
11.3.9. содержит вредоносные программы, ссылки на вредоносные ресурсы либо иные материалы, способные нарушить работу Платформы;
11.3.10. противоречит целям создания и функционирования Платформы либо настоящему Пользовательскому соглашению.
11.4. Компания вправе запросить у Пользователя документы, сведения или пояснения, подтверждающие достоверность размещенной информации, законность проведения мероприятия, наличие прав на использование фотографий, товарных знаков, объектов авторского права, а также наличие законных оснований для использования места проведения мероприятия.
11.5. До получения запрошенных сведений Компания вправе временно ограничить доступ к соответствующему контенту либо снять его с публикации.
11.6. Осуществление Компанией модерации не означает проверки всей информации, размещаемой Пользователями, не является подтверждением ее достоверности, законности или безопасности и не влечет возникновения у Компании ответственности за действия Пользователей.
11.7. Компания самостоятельно определяет меры реагирования на нарушения настоящего Соглашения, включая предупреждение Пользователя, удаление отдельных материалов, ограничение функционала учетной записи, временную блокировку либо удаление учетной записи Пользователя без возмещения каких-либо убытков, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
12. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
12.1. Мы заботимся о конфиденциальности и безопасности данных. Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности: http://www._______.com.
12.2. Используя Платформу, вы соглашаетесь соблюдать нашу Политику конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия пользования.
12.3. Если вы получаете доступ к Платформе из любого другого региона мира с законами или другими требованиями, регулирующими сбор, использование или раскрытие персональных данных, которые отличаются от применимых законов в Республике Казахстан, то при вашем дальнейшем использовании Платформы вы передаете свои данные в Республику Казахстан, и вы прямо соглашаетесь на передачу и обработку ваших данных в Республике Казахстан.
12.4. Настоящий раздел регулируется на основании законодательных актов Республики Казахстан, в том числе включая, но не ограничиваясь Гражданским кодексом Республики Казахстан (Общая часть) принятым Верховным Советом Республики Казахстан 27 декабря 1994 года, Гражданским кодексом Республики Казахстан (Особенная часть) принятым от 1 июля 1999 года № 409-I, Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», Законом Республики Казахстан от 24 ноября 2015 года № 418-V «Об информатизации».
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ
13.1. Настоящее Соглашение остается в полной силе и действии, пока вы пользуетесь Платформой.
13.2. НЕ ОГРАНИЧИВАЯ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩИХ ПРАВОВЫХ УСЛОВИЙ, МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ПО НАШЕМУ УСМОТРЕНИЮ И БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОТКАЗАТЬ В ДОСТУПЕ К ПЛАТФОРМЕ И В ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЛАТФОРМЫ (ВКЛЮЧАЯ БЛОКИРОВКУ ОПРЕДЕЛЕННЫХ IP-АДРЕСОВ) ЛЮБОМУ ЛИЦУ ПО ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ ИЛИ БЕЗ ПРИЧИНЫ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, НАРУШЕНИЕ ЛЮБОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ, ГАРАНТИИ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, СОДЕРЖАЩЕГОСЯ В НАСТОЯЩИХ ПРАВОВЫХ УСЛОВИЯХ ИЛИ ЛЮБЫХ ПРИМЕНИМЫХ ЗАКОНОВ ИЛИ ПРАВИЛ.
13.3. МЫ МОЖЕМ ПРЕКРАТИТЬ ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ УЧАСТИЕ В УСЛУГАХ ИЛИ УДАЛИТЬ ВАШУ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ И ЛЮБОЙ КОНТЕНТ ИЛИ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ ВЫ РАЗМЕЩАЛИ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, ПО НАШЕМУ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОМУ УСМОТРЕНИЮ.
13.4. Если мы прекращаем или приостанавливаем действие вашей учетной записи по любой причине, вам запрещено регистрировать и создавать новую учетную запись под своим именем, поддельным или заимствованным именем или именем третьей стороны, даже если вы действуете от имени третьей стороны.
13.5. Помимо прекращения или приостановки действия вашей учетной записи, мы оставляем за собой право предпринять соответствующие правовые действия, включая, помимо прочего, гражданское, уголовное и судебное возмещение.
14. МОДИФИКАЦИИ И ПРЕРЫВАНИЯ
14.1. Мы оставляем за собой право изменять, модифицировать или удалять содержимое Платформы в любое время и по любой причине по нашему собственному усмотрению без предварительного уведомления.
14.2. Однако мы не обязаны обновлять какую-либо информацию о нашей Платформе.
14.3. Мы не будем нести ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые изменения, изменение цен, приостановку или прекращение действия и функционирования Платформы.
14.4. Мы не можем гарантировать, что Платформа будет доступна в любое время.
14.5. У нас могут возникнуть проблемы с оборудованием, программным обеспечением или другие проблемы, или нам может потребоваться выполнить техническое обслуживание, связанное с Платформой, что приведет к перебоям, задержкам или ошибкам.
14.6. Мы оставляем за собой право изменять, пересматривать, обновлять, приостанавливать, прекращать или иным образом модифицировать Платформу в любое время и по любой причине без предварительного уведомления.
14.7. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем никакой ответственности за любые убытки, ущерб или неудобства, вызванные вашей невозможностью получить доступ или использовать Платформы во время любого простоя или прекращения предоставления Платформы.
14.8. Ничто в настоящих Условиях пользования не будет толковаться как обязывающее нас поддерживать и обслуживать Платформу или предоставлять какие-либо исправления, обновления или релизы, в связи с этим.
15. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
15.1. Настоящие Условия пользования регулируются и определяются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
15.2. Вы безотзывно соглашаетесь с тем, что суды Казахстана обладают исключительной юрисдикцией для разрешения любых споров, которые могут возникнуть в связи с настоящими Условиями пользования.
15.3. Настоящее Соглашение, а также деятельность Платформы регулируется на основании и при помощи законодательных актов Республики Казахстан
15.4. Вместе с этим положения, нерегулируемые настоящим Соглашением, регулируются законодательством Республики Казахстан.
16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
16.1. Стороны установили обязательный досудебный порядок урегулирования споров.
16.2. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
16.3. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:
16.3.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом.
16.3.2. В претензии указываются:
16.3.2.1. требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке);
16.3.2.2. обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их;
16.3.2.3. перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств;
16.3.2.4. иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
16.4. Претензия рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме.
16.5. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора.
16.6. Споры разрешаются в судебном порядке в государственном суде по месту нахождения Компании.
17. ИСПРАВЛЕНИЯ
17.1. Информация о Платформе может содержать типографские ошибки, неточности или упущения, включая описания, цены, доступность и различную другую информацию.
17.2. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять информацию о Платформе в любое время без предварительного уведомления.
18. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
18.1. ПЛАТФОРМА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО». ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ ВАМИ НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ РИСК. В МАКСИМАЛЬНОМ ОБЪЕМЕ, РАЗРЕШЕННОМ ЗАКОНОМ, МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В СВЯЗИ С УСЛУГАМИ И ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. МЫ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ЗАЯВЛЕНИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ТОЧНОСТИ ИЛИ ПОЛНОТЫ КОНТЕНТА УСЛУГ ИЛИ КОНТЕНТА ЛЮБЫХ ВЕБ-САЙТОВ ИЛИ МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ, СВЯЗАННЫХ С ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ ФУНКЦИОНАЛОМ ПЛАТФОРМЫ, И МЫ НЕ НЕСЕМ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ:
18.1.1. ОШИБКИ, НЕТОЧНОСТИ КОНТЕНТА И МАТЕРИАЛОВ,
18.1.2. ТРАВМЫ ИЛИ УЩЕРБ ИМУЩЕСТВУ ЛЮБОГО ХАРАКТЕРА, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ВАШЕГО ДОСТУПА К ПЛАТФОРМЕ И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ,
18.1.3. ЛЮБОЙ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАШИХ ЗАЩИЩЕННЫХ СЕРВЕРОВ И/ИЛИ ЛЮБОЙ И ВСЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ И/ИЛИ ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ, ХРАНЯЩЕЙСЯ НА НИХ,
18.1.4. ЛЮБОЕ ПРЕРЫВАНИЕ ИЛИ ПРЕКРАЩЕНИЕ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ НА ПЛАТФОРМЕ,
18.1.5. ЛЮБЫЕ ОШИБКИ, ВИРУСЫ, ТРОЯНСКИЕ КОНИ ИЛИ ПОДОБНОЕ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПЕРЕДАНЫ НА ПЛАТФОРМУ ИЛИ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ, И/ИЛИ
18.1.6. ЛЮБЫЕ ОШИБКИ ИЛИ УПУЩЕНИЯ В ЛЮБОМ КОНТЕНТЕ И МАТЕРИАЛАХ ИЛИ ЛЮБЫЕ ПОТЕРИ ИЛИ УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА, ПОНЕСЕННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮБОГО КОНТЕНТА, РАЗМЕЩЕННОГО, ПЕРЕДАННОГО ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПРЕДОСТАВЛЕННОГО ЧЕРЕЗ ПДАТФОРМУ.
18.2. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, НЕ ОДОБРЯЕМ, НЕ ГАРАНТИРУЕМ И НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ ПРОДУКТ ИЛИ УСЛУГУ, РЕКЛАМИРОВАННУЮ ИЛИ ПРЕДЛАГАЕМУЮ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ ЧЕРЕЗ УСЛУГИ, ЛЮБОЙ ГИПЕРССЫЛОЧНЫЙ ВЕБ-САЙТ ИЛИ ЛЮБОЙ ВЕБ-САЙТ ИЛИ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, ПРЕДСТАВЛЕННОЕ В ЛЮБОМ БАННЕРЕ ИЛИ ДРУГОЙ РЕКЛАМЕ, И МЫ НЕ БУДЕМ СТОРОНОЙ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА МОНИТОРИНГ ЛЮБЫХ СДЕЛОК МЕЖДУ ВАМИ И ЛЮБЫМИ СТОРОННИМИ ПОСТАВЩИКАМИ ПРОДУКТОВ ИЛИ СЕРВИСОВ. КАК И ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРА ИЛИ УСЛУГИ ВАМ СЛЕДУЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЗДРАВОЕ СУЖДЕНИЕ И ПРОЯВЛЯТЬ ОСТОРОЖНОСТЬ, ГДЕ ЭТО НЕОБХОДИМО, МЫ НЕ МОЖЕМ ГАРАНТИРОВАТЬ ОТСУТСТВИЕ НА ПЛАТФОРМЕ ЛИЦ ЗАНИМАЮЩИХСЯ МОШЕННИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ.
19. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
19.1. Ни при каких обстоятельствах мы или наши директоры, сотрудники или агенты не будем нести ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые прямые, косвенные, вытекающие, показательные, случайные, особые или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, упущенный доход, потерю данных или другие убытки, возникающие в результате вашего использования услуг нашей Компании, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков.
19.2. Несмотря на любые положения настоящего документа, противоречащие настоящему, наша ответственность перед вами по любой причине и независимо от формы иска будет всегда ограничена суммой, уплаченной вами, если таковая была, в течение шести (6) месяцев до возникновения любого основания для иска.
19.3. Компания не несет ответственность за технические временные сбои и перерывы в работе Платформы, возникшие по независящим от Компании причинам, или в случае проведения плановых или внеплановых мероприятий по обслуживанию Платформы.
19.4. Компания не несет ответственность за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, мобильного устройства связи, с которого Пользователь осуществляет доступ к Платформе.
19.5. Компания не несет ответственность перед Пользователем за действия других Пользователей и любых других участников Платформы.
19.6. Компания не несет ответственность за любой прямой, косвенный ущерб, включая упущенную выгоду, ущерб от использования, потерю данных или какие-либо другие нематериальные потери, ущерб репутации и иной ущерб Пользователя, возникающий вследствие:
19.6.1. пользования или невозможности пользования Платформы Пользователями;
19.6.2. изменения условий Соглашения Компанией.
19.7. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставляемых данных при регистрации на Платформе, а также за несвоевременное обновление и корректировку данных в процессе использования Платформы.
19.8. Пользователь несет полную ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по иным договорам, заключенным с Компанией.
19.9. В случае возникновения таких нарушений (неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по иным договорам, заключенным с Компанией), Компания вправе прекратить предоставление Пользователю доступа к Платформе.
19.10. Пользователь принимает на себя все риски и возможный ущерб, возникший в результате предоставления им недостоверных сведений о себе, а также за передачу собственных данных и ЭЦП третьим лицам, связанные с регистрацией на Платформе и использованием ее функционала.
20. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА
20.1. Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и ограждать нас от ответственности, включая наши дочерние компании, филиалы и всех наших соответствующих должностных лиц, агентов, партнеров и сотрудников, от любых убытков, ущерба, ответственности, претензий или требований, включая разумные гонорары и расходы адвокатов, понесенных любой третьей стороной в связи с или в результате:
20.1.1. Ваших Материалов;
20.1.2. Вашего использования Платформы;
20.1.3. Ваших нарушений настоящих Условия пользования;
20.1.4. любого нарушения ваших заявлений и гарантий, изложенных в настоящих Условиях пользования;
20.1.5. Вашего нарушения прав третьей стороны, включая, помимо прочего, права интеллектуальной собственности;
20.1.6. или любого явного вредоносного действия по отношению к любому другому пользователю, с которым вы связались через Платформу.
20.2. Несмотря на вышеизложенное, мы оставляем за собой право за ваш счет взять на себя исключительную защиту и контроль любого вопроса, по которому вы обязаны возместить нам убытки, и вы соглашаетесь сотрудничать за свой счет с нашей защитой таких претензий.
20.3. Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас о любых подобных претензиях, исках или разбирательствах, подпадающих под действие настоящего возмещения, как только нам станет о них известно.
21. ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
21.1. Мы будем хранить определенные данные, которые вы передаете Платформе, в целях управления производительностью Платформы, а также данные, касающиеся вашего использования Платформы.
21.2. Хотя мы выполняем регулярное резервное копирование данных, вы несете исключительную ответственность за все данные, которые вы передаете или которые относятся к любой деятельности, которую вы предприняли с использованием Платформы.
21.3. Вы соглашаетесь с тем, что мы не будем нести перед вами никакой ответственности за любую потерю или повреждение любых таких данных, и настоящим вы отказываетесь от любого права на иск против нас, вытекающего из любой такой потери или повреждения таких данных.
22. ЭЛЕКТРОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ, СДЕЛКИ И ПОДПИСИ
22.1. Посещение Платформы, отправка нам писем по электронной почте и заполнение онлайн-форм представляют собой электронные сообщения.
22.2. Вы соглашаетесь получать электронные сообщения и соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, раскрытия информации и другие сообщения, которые мы предоставляем вам в электронном виде, по электронной почте и на Платформе, удовлетворяют любым юридическим требованиям, чтобы такое сообщение было в письменной форме.
22.3. ВЫ НАСТОЯЩИМ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОДПИСЕЙ, КОНТРАКТОВ, ЗАКАЗОВ И ДРУГИХ ЗАПИСЕЙ, А ТАКЖЕ С ЭЛЕКТРОННОЙ ДОСТАВКОЙ УВЕДОМЛЕНИЙ, ПОЛИТИК И ЗАПИСЕЙ СДЕЛОК, ИНИЦИИРОВАННЫХ ИЛИ ЗАВЕРШЕННЫХ НАМИ ИЛИ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ.
22.4. Настоящим вы отказываетесь от любых прав или требований в соответствии с любыми законами, положениями, правилами, постановлениями или другими законами в любой юрисдикции, которые требуют оригинальной подписи или доставки или сохранения неэлектронных записей, или с платежами или предоставлением кредитов любыми способами, кроме электронных.
23. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
23.1. Настоящее Соглашение и любые политики или правила эксплуатации, опубликованные нами на Платформе или в отношении Платформы, составляют полное соглашение и взаимопонимание между вами и нами.
23.2. Ваша неспособность реализовать или обеспечить соблюдение любого права или положения настоящих Условиях пользования не будет считаться отказом от такого права или положения.
23.3. Настоящие Условия пользования действуют в максимально допустимой законом степени.
23.4. Мы можем передать любые или все наши права и обязательства другим лицам в любое время.
23.5. Мы не несем ответственности за любые убытки, ущерб, задержку или бездействие, вызванные любой причиной, находящейся вне нашего разумного контроля.
23.6. Если какое-либо положение или часть положения настоящих Условиях пользования будет признано незаконным, недействительным или неисполнимым, это положение или часть положения считается отделимым от настоящих Условий пользования и не влияет на действительность и исполнимость любых оставшихся положений.
23.7. Между вами и нами не возникает никаких отношений совместного предприятия, партнерства, занятости или агентских отношений в результате настоящего Соглашения или использования Платформы.
23.8. Вы соглашаетесь с тем, что настоящие Условия пользования не будут толковаться против нас в силу того, что мы их разработали.
23.9. По истечении трех лет настоящие Условия пользования заключаются на новый срок.
23.10. Оставаясь на сайте, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями пользования и принимаете его как есть, в том числе все внесенные впоследствии изменения и дополнения в Условия пользования.
24. НАШИ КОНТАКТЫ
24.1. Для разрешения жалоб относительно работы Платформы, или получения дополнительной информации относительно использования Платформы свяжитесь с нами по адресу: Республика Казахстан, г. Астана, Район Сарайшык, А32/11, тел.: +7 707 237 08 67, э.почта Qos.Events.kz@gmail.com.